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微信营销如何进行效果评估

时间:2017-12-13 18:57 来源:微信指数 www.shuawxzs.com
  经过系列的微信营销活动,企业应该如何去评估营销效果呢?是不是微信公众平台的粉丝越多,效果就越好?从哪些地方可以看出传播效果?客观评估又有一些什么指标?可以说,如何辨别、分析营销的有效程度并进行下一步营销推广活动,是企业做好微信营销的前提。企业在进行微信营销之前,首先应该有明确的营销定位,比如,企业是以微信营销来进行品牌传播、CRM客户管理还是产品推广等等,只有明确了微信营销的定位,才能作出客观的营销分析和效果评估。
  我们可以利用微信公众平台功能直接客观地了解到客户关注的信息及需求,可以有效帮助企业建立一套完整的效果评估标准。
  通过这个工具,我们可以获取一些重要的数据指标,包括:用户分析、图文分析、消息分析,接口分析,利用这些指标可以看出微信平台的运营基本效果。
  1.用户分析
  主要是针对平台订阅用户的分析,包括用户新增人数、取消关注人数,净增人数。通过此数据,可以看出平台的推广效果。
  另外,还可以通过“用户属性”,分析出平台订阅用户的年龄、性别以及分布情况。
  2.图文分析
  通过图文分析,可以查看群发的图文信息的图文页、原文页的阅读人数、人次以及原文转化率、分享次数等,从而可以对推送的内容质量进行判断。浏览量越高,分享次数越多,传播效果越好。
  3.消息分析
  主要是统计平台内客户的互动,通过消息分析可以评估公众平台和订阅用户的互动情况。
  4.接□分析
  通过接口分析,可以评估出公众平台的接口是否适合订阅用户的需求。
  除了上述四种数据统计功能分析以外,企业还可以通过分析客户的功能使用情况、消费转化率等来进行有效的效果评估。
  功能使用情况:企业微信平台功能是吸引客户关注的一个重要因素,功能受欢迎程度的情况决定了客户对于企业微信公众平台的依赖程度。企业可根据微信营销的定位及客户的需求开发植人相应的功能,例如,营销功能、展示功能,服务功能等。营销功能,例如浅海鱼食府利用微网站技术的开发,可直接让客户进行点菜订单;展示功能,可以展示企业产品并进行详细说明;服务功能,就是植入一些便民的服务内容,如:天气预报、交通信息、附近餐馆查询等。通过功能使用情况的分析,可以了解客户的接受情况。
  消费转化率分析:通过前期的服务,统计微信平台对提升企业的业绩的帮助或者进行潜在客户分析,也就是客户消费转化率,如对购买产品数量、金额,类别等进行统计。
 
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